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专题采访| 三菱电机 优质产品完善服务

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转载自《MM金属加工》,部分删减

      作为自动化行业的领军品牌之一,三菱电机的产品在业界得到了各方的好评,而对于新产品、新服务的研发与推出,三菱电机也从未停滞。

       可以为用户提供从薄板到厚板的多种高效加工方式。除此之外,更有三菱电机远程服务支援系统(IQ CARE REMOTE 4U)及可变光模加工头(ZOOM HEAD) 。 诸多产品满足了更多客户的实际需求。

     “目前,我们重点关注汽车行业,这次展出的ML1515VZ10-30CF-R便是针对汽车车身设计试制加工领域的,它能够有效缩短整体加工时间、提升加工能力,帮助用户缩短新产品开发周期,降低成本,抢占市场先机。”三菱电机加工机事业部事业部长小川元先生说道。

                                          三菱电机加工机事业部事业部长小川元先生(左)
                                         三菱电机加工机事业部营业企划部激光加工机科副科长李林英先生(右)

     “随着“工业4.0”的提出,再到《中国制造2025》的逐步推进,可以说制造业正面临着一场翻天覆地的变革。面对这一趋势,除了要为用户提供技术和产品上的支持,服务俨然成为了企业致胜的关键,“小川元部长,“面对日益激烈的市场竞争,如果想在市场中抢占先机,就要进行全方位的比拼,除了产品的性能外,其他比如研发、最新技术的应用、服务等都变得非常重要。”

        三菱电机在提供高品质产品的同时,不断完善、提高服务水平,为用户创造更多价值。三菱电机远程服务支援系统(iQ Care Remote 4U)是三菱电机为加工机及其系统最新开发的,为了提高客户生产率以及减少停机时间的远程服务系统,主要功能是远程监测和远程诊断。远程监测功能,可以通过远程监测功能改善生产流程、降低生产运行成本;远程诊断功能,通过三菱售后服务中心的终端,可以对客户的激光加工机进行专门的远程诊断,并为客户提供预防保全的情报。

       三菱电机加工机事业部营业企划部激光加工机科副科长李林英先生表示:“利用IOT技术,三菱电机可以随时为客户的加工现场提供最新的技术及维护支持。”

       值得一提的是,在三菱电机的展台上用户也可以亲自体验远程监测功能,在操作现场设备的同时体会远程支援功能。 “中国制造2025对于我们来说是一个非常好的发展机遇,中国市场也是三菱电机最重要的市场之一,在2017年三菱电机实现了中国业务的大幅增长,其中主要来自于现在大热的汽车行业。基于政策的导向以及市场的发展,我们将不断推出符合市场发展和用户需求的产品,以优质的产品和周到的服务助力中国制造业的转型升级。”小川元部长表示。

       三菱电机将为中国用户提供更加先进的产品和技术,同时不断创新,快速、准确地把握市场发展动态,为中国用户创造更多价值。

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